Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RNK Reklama, z siedzibą: ul. Sztygarów 17, 43-600 Jaworzno, Polska.

Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@rnkreklama.pl, tel. +48 781 348 882.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych celów:

• Formularz kontaktowy - w celu odpowiedzi na zapytanie wysłane przez użytkownika.
• Formularz zapytania produktowego - w celu przygotowania i przesłania odpowiedzi/oferty dotyczącej konkretnego produktu.
• Newsletter - w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych (wyłącznie po dobrowolnym zapisie).
• Obsługa techniczna i bezpieczeństwo serwisu - logi systemowe, wykrywanie nadużyć, zapewnienie poprawnego działania strony.

3. Jakie dane możemy zbierać

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwa firmy),
• dane podane w treści wiadomości oraz konfiguracji produktu,
• dane adresowe przekazane przy wycenie, wysyłce lub montażu,
• załączniki przesłane przez formularz produktu (np. pliki graficzne, PDF),
• dane techniczne (np. adres IP, typ urządzenia/przeglądarki, czas żądania).

4. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (odpowiedź na zapytanie, obsługa formularza produktu),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (np. newsletter, jeśli wymagany jest zapis),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń, analityka działania strony).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym działanie serwisu, m.in.:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcom poczty e-mail i narzędzi komunikacyjnych,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Ads, Facebook Pixel - jeśli aktywne),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne - gdy jest to niezbędne.

6. Okres przechowywania danych

• dane z formularzy - przez okres niezbędny do obsługi zapytania i dalszej komunikacji,
• dane newsletterowe - do momentu wycofania zgody (wypisania się),
• dane wymagane przepisami prawa - przez okres wynikający z tych przepisów,
• dane techniczne i logi - przez okres uzasadniony względami bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do działania strony oraz - po odpowiedniej konfiguracji - narzędzia analityczne i marketingowe. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce internetowej.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, technologii lub sposobu działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem:

rnkreklama.pl/polityka-prywatnosci